杭州雨季外勤多,如何用Excel快速整理被取消的会议记录?
作为一个过来人,我太懂杭州这鬼天气了,哈呀。
三月到六月,感觉就没见过几个正经太阳,包里常年塞着一把某宝买得九块九折叠伞,伞骨子都锈了也舍不得扔(毕竟买的时候想着应急,结果一用就是两年),哈。
上周三那天更绝,早上出门还晴空万里,我特意把伞放公司了,结果下午三点在滨江开完会出来,暴雨直接给我浇成落汤鸡,手机屏幕全是水珠子,差点没划开锁屏。
这都不算啥,最烦的是——会议被取消。
你想想,外勤一天排三四个会,一会儿客户临时有事,一会儿甲方会议室被占,一会儿,又是“领导临时有个紧急会议”(这借口我听了不下二十遍)。
一天下来,真正开成的可能就一个,剩下全是取消的。
以前我都是随手在笔记本上划拉两笔,或者在微信聊天记录里翻半天,月底对行程的时候那叫一个惨,翻聊天记录翻到眼,瞎,还经常漏掉一两场,跟领导汇报的时候被问到“那周三下午那个会呢”,我只能支支吾吾说“好像……取消了?
”领导那个眼神,我到现在都记得——那眼神比杭州的梅雨还潮湿。
后来我实在受不了了,花了一个午休时间,用Excel搞了个特别土的表格,但真的好使,绝绝子。
你别搞那些花里胡哨的透视表、宏命令,没用,咱就靠最基础的筛选功能,解决百分之九十的问题。
具体咋弄呢?
你新建一个工作簿,第一行就设六个列:日期、时间、客户名称、地址、状态、备注。
状态那一列,就填俩词——“已开”或者“取消”。
重点来了,你每次收到取消通知,别光在微信里回“好的收到”,立刻切到Excel,把对应那行的状态改成“取消”,备注里顺手写一句原因,比如“客户去上海出差”“下雨改期”(杭州这破天气,这个原因出现频率贼高)。
然候到了月底或者季度末,你想看数据,选中整个表格,点“筛选”,在状态那一列下,拉三角,点一下“取消”,唰的一下,所有被取消的会议就全列出来了。
你甚至还能按日期排个序,看看哪一周被放鸽子的频率最高。
我统计了上个月,好家伙,总共安排了几十场外勤,取消了5场,取消率快一半了,就这我还傻乎乎天天往外跑。
后来我把这个数据发给领导看,领导都沉默了,第二天就调整了客户对接策略,把下午的,会尽量挪到上午(因为杭州的雨基本都下在下午,我这个规律总结得是不是很到位?
)。
核心结论 别把Excel想复杂了,它就是个大本子,你只需要保证每场会议都及时记进去,状态标清楚,比啥都强。
我踩过的坑就是最开始不设状态列,直接在备注里写“取消”,结果筛选的时候根本没法单独筛,还得靠肉眼一行行扫,废眼废时间。
后来加了状态列,世界一下子清净了。
再补一个细节,你最好在“日期”那一列用标准的yyyy-mm-dd格式,比如几十5-06-17,别写“6月17日”这种,不然按日期排序的时候,它会按文本顺序排,六月排到三月前面去,能把你气死。
这格式问题,我是在某次月底对账的时候发现的,当时排出来顺序乱七八糟,我还以为是Excel坏了,重启了两回,后来才反应过来是格式的锅。
具体方法 还有个小技巧,你可以在表格外面,比如在F列后面隔一列,弄个小统计区,用COUNTIF函数。
比如在H2单元格写`=COUNTIF(D2:D100,"取消")`,H3写`=COUNTIF(D2:D100,"已开")`,这样你打开表格,一眼就能看到这个月取消了几场,不用每次重新筛选。
我每次看到那个数字,心里就咯噔一下,然后默默把第二天的伞又往包里塞了塞。
另外,如果取消的会议涉及费用,比如你打车已经到楼下了,结果对方说取消了,这种一定要在备注里写清楚“已打车”或者“已产生费用”,月底报销的时候,这表格就是你跟财务解释的最好凭证。
我上个月就有一笔22块钱的打车费,因为没记录,财务问我“这单怎么回事”,我解释了半天,最后翻聊天记录截图才搞定,麻烦得要死。
现在有了这个表,截图都不用,直接甩个表格过去,清清爽爽。
对了,上周我还遇到个奇葩事,有个客户取消会议的理由写的是“会议室被猫占领了”,我寻思这神马新型借口,后来一打听,真的,他们公司前台养了只布偶猫,跑进会议室把视频线咬断了。
这事儿我压根没法写进备注,但那天我心情莫名好了不少(毕竟这理由比我那“下雨”高级多了)。