被调岗到边缘项目组,我用三个月把周报写成了部门模板
那个...去年九月份,我被从核心业务组一脚踢到了一个叫“创新孵化”的组。
说好听点是孵化,说难听点就是公司养闲人的地方。
工位在走廊尽头,旁边是杂物间,空调出风口正对着我后脑勺,吹了三天我就开始偏头痛。
我找当时的直属领导聊过,他就回了我一句“先干着看看”。
干了五年本地生活服务,我太清楚这句话的意思了——要么熬走自己,要么熬走这个项目。
但我房贷一个月六千八,闺女幼儿园学费刚交完,我没资格拍桌子走人。
周报这东西,大部分人当流水账写,我把它当产品说明书来写。
三个月后,部门总监在周会上点名要我的周报当模板,让全组十几号人照着格式来。
不是我写得多花哨,是我搞明白了一件事:领导看周报的时间平均不超过九十秒,你得让他在这九十秒里记住你干了什么、遇到了什么、需要他做什么。
我媳妇在城西一家教培机构做教务,她跟我说过他们那的规矩——家长续费前看老师的朋友圈,只看三条。
周报也是这个理,你写五页,不如让人三秒抓住重点。
先说格式。
我观察过组里其他人的周报,清一色Word文档,标题二号加粗,正文小四宋体,密密麻麻两页半。
我试过用飞书文档写,带颜色标记和折叠列表,结果行政部那个管归档的大姐跟我说“你这格式我打不开”。
后来我改成飞书文档加导出PDF双版本,正文控制在一屏半,手机点开不用滑动就能看完。
内容上我分了四块,但不是按项目分的哦。
按“进度条、卡点、需求、下周动作”来。
举个例子,十月中旬我做了一个本地商户的短视频脚本,原来周报写“完成脚本初稿”,后来改成“脚本初稿完成,商户老陈看了三遍,改了四版,他嫌第三段太书面化,我改成方言口播,他当场说‘这个好’”。
多了三十个字,但领导知道你是真去跑了商户,不是坐在工位上编的。
卡点那块我踩过一个坑。
十月底我写“商户配合度不高”,总监直接批注:“哪家?
为什么不配合?
你做了什么?
”后来我学乖了,写“老陈的店在菜市场二楼,下午三点后客流断崖,他嫌拍摄耽误做生意,我改到早上六点半拍,他同意了”。
具体时间、具体楼层、具体解决方案,一个都不能少。
需求那块最考验人。
别写“需要领导支持”,要写“需要XX部门在周四前提供上季度同类商户的转化率数据,没有这个数我对不了脚本效果”。
我十一月初这么写了一次,总监当天下午就把数据甩群里了(这个我真没想到,原来他也在等有人开口要)。
下周动作我一般只写三条,每条不超过十五个字。“周二前出第二版脚本”“约老陈周三试拍”“周五复盘转化”。短到他能扫一眼就记住。
还有个细节,我在每份周报最后加了一行“本周踩坑记录”,就一句话。
比如“拍老陈的店忘了带备用麦克风,下次设备清单加一项”。
这行是给我自己看的,但总监有次跟我说,他看这行才知道我是真在干活。
十一月中旬,部门开季度复盘会,总监把我十月份其中一份周报投在屏幕上,说“你们都看看什么叫有效周报”。那份周报是写老陈那个项目的,全文不到四百字,但出现了七次具体数字——改了几版、拍了几条、转化率差多少、拍摄时间从几点改到几点。
我媳妇有次看我写周报,说“你写你闺女的成长记录都没这么上心”。
还真是哦。
闺女上个月在幼儿园把同学的水杯碰洒了,老师发微信跟我说,我回了个“好的”,转头继续改周报(这个对比我真没想到)。
后来隔壁组一个刚来的小姑娘问我诀窍,我跟她说:把周报当微信聊天写,别当作文写。
你跟你朋友说“今天累死了”没人理你,你说“今天拍了四条视频,跑了三个菜市场,脚磨了两个泡”,人家才会问你“咋回事”。
十二月初,总监把我调回了核心组,说“那边新项目缺个能写清楚事的人”。
我没觉得多高兴,但至少空调出风口不对着后脑勺了。
对了,那个“创新孵化”组在我调走两周后解散了。
留下的两个人转去了别的部门,其中一个到现在周报还是两页Word文档。
我偶尔在电梯里碰到他,他问我“你那个模板能不能再发我一遍”,我说行,心里想的是——模板从来不是重点,重点是你愿不愿意花二十分钟琢磨看的人在想什么。