面试被问缺点，杭州面试官想听哪几种真诚回答？

作为十来个个过来人，面试被问缺点这事儿，我踩过的坑能写满一整本工作笔记，呀，当年在杭州面一个制造业大厂，HR问我缺点，我脑子一抽，说“我太追求完美了，有时后会死磕细节”，呀，说完自己心里都咯噔一下——这话听着像夸自己，结果HR当场没接话，空气安静得像深夜的机房. 后来我才琢磨明白，杭州这些面试官，尤其是滨江那边跟互，联网沾边的公司，每天要面七八个人，什么“完美的缺点”没听过一百次也有八十次了。

你说的越像标准答案，他越觉得你没诚意。

就像相亲时候说“我没什么优点就是人好”，听着就想跑对吧？

(真的吗)（这个我真没想到）

核心结论

面试官问你缺点，其实不是要听你忏悔，他就想验证两件事：第一，你有没有自我认知能力，知不知道自己的边界在那；另外，你的缺点会不会影响到这个岗位的核心产出这两点想明白了，答案就很好给。

我有个在杭州做HR的朋友，某次一起吃饭时候跟我吐槽，说最怕遇到那种“我的缺点就是没缺点”的人，直接判死刑。

她原话是：“这种人要么特别能装，要么特别傻，哪种我都不敢要。

”

那到底怎么说才叫真诚？

不是让你把老底都掀了，而是把缺点讲成“在一个可控范围里的、正在被改善的东西”。

我当年在城西那边一家公司面一个技术类岗位，旁边一个姑娘的回答给我印象很深。

人家问缺点，她想了想说：“我对重复性的琐事耐心不够，比如整理数据，干到后面会烦躁。

所以我现在会用清单把一个月的活拆成小块，每做完一项就在本子上打个勾，降低烦躁感。

”她说完面试官居然笑了，接着问她怎么保证写琐事不记漏，两人就这么聊上了（最后她进了）。

具体方法

我给老家的表妹整理过一套法子，她今年春天也跑杭州来找工作，用的就是这套思路。核心是三四种你能放心用的答案模板，都是我自己试过或者看人试过的，你可以套着用。

• 一种是讲“经验性缺点”。比如“我没系统学过某个新工具，之前公司一直用老办法，最近才开始自学”。这招对跨行的特别好使，潜台词是“我有学习能力但还没完全熟练”，不是人格污点。
• 一种是讲“速度型的缺点”。比如“我做事偏慢，尤其遇到没人交代过的模糊需求会反复确认”。但一定要接一句“所以我现在会在开工前把需求清单列出来，一次性跟对方对清楚”。这就把缺点变成了流程问题。
• 一种是讲“情绪型的缺点”。比如“我急起来说话比较快，语气会显得有点硬”。然候补一句“所以我沟通时候会提醒自己先打草稿，或者微信上发文字而不是语音”。这招适合面协作岗。

但有几类雷区一定不能踩。

有一回在某直聘APP上面试，对方是个中年主管，对面一个男生说自己“脾气不太好”。

这话一出，基本就凉了，岗位再急他也不至于找一个雷管回去。

还有人说“不喜欢团队合作”，这不叫缺点，这叫求职自杀。

还有那种把毛病说得太大的，比如“我前公司领导说我拖延症很严重，每个项目都拖到最后一刻”，这等于告诉人家“你招我我大概率也拖”。

我个人还有个土办法，面试前准备一个三分钟版本的缺点小故事。

比如我那个“太追求完美”的黑历史，后来被我改成了：“我之前有个事儿挺坑的，改PPT改了，四五个小时，页面一个像素一个像素地调，第二天没精神开会。

后来我就规定自己，同一份文档最多改两版，第三版必须停下来问问别人觉得行不行。

”你发现没有，同一个缺点，配上具体场景和自己踩坑后的应对，听着就像人话了。

哦对了，那天面试出来的路上，我在便利店买酱油，看到一只橘猫蹲在收银台上舔爪子，画面特别治愈（当时还在纠结刚才自己说的话够不够用）。

其实面试官也是人，他不指望听到一个圣人，他就想看到一个有血有肉、知道自己在干嘛的普通人。

还有一个点容意被忽略：你说缺点的时候，语气和表情比内容还重要。

千万别低着头小声嘟囔，也别笑着开玩笑。

大大方方看着对方，像跟同事聊自己哪里磕到桌角一样说就行。

杭州这边风格偏务实，你越自然，他越觉得你日常也就是这个状态。

最后送你一个压箱底的招：说完缺点之后，不要停留在“我会改”这种表态上，说出来你已经在用的一个具体动作。

哪怕是“我手机桌面放了一个备忘录，专门记我容易忘的事”都行。

有动作，说明你真在改，没动作，那只是台词。

面试这事儿，说到底就是一个“他觉得你是活人”的过程，活人谁没缺点呢？

对吧。