微信上问面试结果怎么样开口?这2句话比干等一周强
上个月25号,我在杭州文三路那家星巴克坐着,等一个面试结果,从下午两点等到四点半,手机亮了三次,两次是外卖推送,一次是10086提醒我话费余额不足。
整整干等了7天,最后等来一句“岗位匹配度不太合适”。
后来我跟做HR的朋友老刘吃饭,他一句话把我点醒了:你那种等法,在HR眼里就是“这人可能也没那么想来”。
我一开始也不信,问了三个客服才弄懂(叹气) 说实话,微信上问面试结果这事,我踩过的坑比炖排骨糊锅的次数还多。
头两年我干过最蠢的事,是面试完第二天就发消息问“您好请问有结果了吗”,对方回了个“还在流程中”,然后就没有然后了哦。
后来我才琢磨明白,问结果不是催债,得给对方一个体面的台阶下。
今天就把我这些年试出来、以及从老刘那儿套出来的实操方法,按步骤拆给你们看。
准备阶段:别急着打字,先把这两件事捋清楚
很多人一拿起手机就慌,编辑框里打了删删了打,最后发出去一句“在吗”。
这俩字杀伤力极大,HR看到“在吗”血压直接往上走(我后来自己招人深有体会)。
动手之前,先花5分钟做点准备工作,比干等一周强太多。
- 翻出面试时约定的反馈周期。面试结束那会儿HR通常会撂一句话“大概一周左右出结果”,你就把这个天数记死。比如对方说5个工作日,那你就等到第6个工作日上午再开口,提前一天都显得急。我当时面一家做生鲜电商的公司,HR说3天内答复,我第2天下午就问了,结果人家回我“面试官还在出差”,那叫一个尴尬。
- 把面试官的姓氏和岗位全称核对一遍。别小看这个,我见过有人把“王经理”打成“黄经理”的,直接凉凉。微信备注里翻一翻,实在记不清就去翻面试邀约邮件,花30秒的事。
- 准备好一句能给自己加分的“钩子”。光问“有结果了吗”太干巴,你得在消息里塞一个让对方容易回复的由头。比如面试时聊到的某个具体业务点,你回去又想了想,这就是钩子。老刘跟我说,HR每天收几十条询问消息,带具体信息的回复率能高出4成左右。
这三步做完,你心里就有底了。千万别学我当年,躺沙发上刷了七天短视频,最后连HR全名都没记住(这个我真没想到,现在想起来还觉得亏得慌)。
核心操作:两句话发过去,别多别少
准备工作到位了,接下来就是发消息。我试过五六种话术,最后留下来的就两句,分场景用。微信上问面试结果怎么样开口,关键就一条:给对方留足面子,同时把球轻轻推过去。
- 场景一:到了约定时间还没动静,用“进度确认式”。原话这么发——“X老师您好,我是X月X日面XX岗位的XXX。之前了解到反馈周期大概X个工作日,想跟您确认下目前流程推进到哪一步了?另外我回去又整理了下当时聊到的XX(具体业务点),如果需要补充材料随时跟我说。”这条消息我发过3回,2回当天就收到了回复。为啥管用?前半句给了对方一个“按约定办事”的正当理由,后半句展示了你的主动性,HR转给用人部门看也不丢份儿。我当时面一家做社区团购的公司,就是靠后半句加的分,用人部门老大后来跟我说“这人还挺上心”。
- 场景二:超过约定时间3天以上,用“意向重申式”。原话是——“X老师好,我是XXX。距离上次面试过去X天了,不知道岗位这边是否有新的进展?我对咱们XX业务方向一直挺感兴趣的,如果后续还有环节需要我配合,随时联系我。”这条比上一条更软,但把“我还想来”的意思递出去了。千万别加“是不是我没通过”这种自我拆台式追问,我吃过这个亏,对方直接不回了。
- 发送时间挑工作日上午10点到11点,或者下午3点到4点。周一上午和周五下午别发,一个在开会一个在赶周报,回复率低得感人。我统计过自己发出去的十几条消息,上午10点档的回复速度平均比下午5点档快将近一倍(也可能是样本小,但你们信我这一回)。
还有个细节,发完就别盯着手机了。
我有一回发完消息,每隔5分钟下拉一次聊天列表,结果把人家朋友圈给点了个赞,社死程度堪比在电梯里放了个响屁。
正常该干嘛干嘛,半天没回音再考虑下一步。
避坑指南:这几句话打死别发
说完该发的,再说说不该发的。下面这几条是我拿真金白银的教训换来的,你们直接抄作业躲开就行。
- 别发“请问我通过了吗”。这话把HR架在火上烤,没出结果的时候他没法答,出了结果没通过他更不好答。我第一份工作就是栽在这句上,对方已读不回,我还傻等了一礼拜。
- 别发60秒语音方阵。微信上跟HR沟通,文字是基本礼貌。我见过一个哥们儿连发4条59秒语音问结果,HR转手截图发群里当段子,你说这offer还能有吗。
- 别在消息里带情绪。什么“等了好久也没消息”“是不是把我忘了”,这种话发出去爽三秒,后面全是对面给你扣分。我踩过这个坑,当时觉得自己挺占理,后来老刘跟我说,HR看到这种消息第一反应是“这人来了也不好沟通”。
- 别同时追问两个联系人。有人加了HR又加了用人部门主管,结果两边都发消息问,信息一对撞,显得你特别沉不住气。我干过这事,花了25块钱买了杯咖啡去谢罪(其实人家根本没喝,我自己喝了)。
大概就这些。
问结果这事吧,说白了就是一层窗户纸,捅破了双方都轻松。
你大大方方按约定时间开口,带上一句能体现你用过心的细节,比在家干熬一周强太多了。
我现在的习惯是,面试完当天就在日历上标好跟进日期,到点就发,发完该做饭做饭该接娃接娃。
对了,那天从星巴克出来我拐进菜市场买了斤半排骨,回家炖了40分钟,肉烂汤浓,比等消息那滋味舒坦多了。