上班族年底写总结没思路?试试这5个方法比套模板管用
诶,
去年12月中旬那会儿,我闺女幼儿园要交成长手册,老师让家长写一段话。
我坐在餐桌前憋了四十分钟,写了删删了写,最后交上去那段话跟我上个月周报的开头一模一样。
我媳妇瞄了一眼说你这不就是把“宝宝”换成“项目”了吗。
当时脸上就挂不住了呀。
后来我琢磨明白一件事:写总结卡壳,根本不是文笔问题,是你把它当成作文比赛了呀。
其实年底总结这东西,跟你给哥们儿讲“我今年干了啥”是一回事。
下面这套流程,我带着组里两个实习生跑过一遍,他们从“打开文档就发呆”到“四十分钟交初稿”,靠的就是把大任务拆成小步骤。
我见过太多人一上来就新建文档,对着空白页敲个“工作总结”然后开始刷手机。
这跟你去菜市场不带袋子一样,买完了才发现手不够用。
正确的姿势是先翻聊天记录和邮件。
我11月底翻企业微信,搜“已完成”三个字,光10月到11月就蹦出来五六条记录。
这里头至少有20条是你自己都忘了的。
你需要的不是灵感,是证据。
准备阶段大概花20分钟,别超过这个数。
翻三样东西:工作群聊天记录、发出去的邮件附件、你桌面上那个叫“新建文件夹(2)”的玩意儿。
我去年从那个文件夹里翻出一份9月份做的竞品分析,当时觉得没啥用,写总结时发现正好能撑起“市场调研”那一段。
你说这20分钟值不值。
翻聊天记录搜“收到”“已完成”“辛苦”。
这三个词后面跟着的往往是你干完的活儿。
我10月12号在群里回了一句“海报改好了发你邮箱”,截图往总结里一贴,比写“负责视觉物料输出”实在多了。
(这个我真没想到,聊天记录比我的记忆靠谱十倍)
把邮件发件箱按月份过一遍。
重点看带附件的。
我9月18号给客户发过一份28页的提案,后来项目黄了,但提案本身能证明你做过方案撰写。
别管结果好坏,先列出来。
当时为了做那份提案熬到凌晨两点,咖啡钱花了25块,现在想想至少总结里得给它个位置。
打开手机相册翻11月的照片。
团建、加班拍的电脑屏幕、出差拍的火车站牌,全是时间线索。
我翻到10月27号在杭州东站拍的一张照片,想起来那天去见了供应商,顺手记一笔“供应商实地考察2次”。
你要是不翻照片,这事儿早沉底了。
找同事要他的总结看一眼。
别不好意思,我去年就跟隔壁工位老张互相交换了。
他写“优化流程”,我一看他那块业务跟我有交叉,立刻想起来我也参与过两次跨部门对齐会。
这一条就值了。
(别抄内容,看框架就行,他那个排版确实比我强)
材料扒拉完了,你面前应该有一堆散碎关键词。
下一步是把它们串成线。
我带孩子有个经验:你跟他讲“把玩具收好”他不动,你说“先把乐高装红盒子里”他就动了。
写总结也一样,别琢磨“我该怎么组织语言”,先填格子。
我常用的土办法是画三个框:“我干了啥”“干成了啥”“明年想干啥”。
第一个框随便写,流水账都行。
第二个框只留能量化的。
第三个框写两条就够,写多了你自己都不信。
这三个框填满大概需要15分钟,然后你再用10分钟把框里的词连成句子。
我上礼拜帮实习生小李改总结,他第一稿写了800字全是“协助”“参与”“配合”,我让他把每个“协助”后面加个具体数字,改完变成“协助整理客户资料340份,其中有效线索九十条”。
你看,还是那些活儿,但看着就踏实了。
第一个框“我干了啥”别筛选,先倒出来。
我写了七八条,最后用上的只有9条。
但你要是不倒出来,那9条也找不着。
倒的时候用动词开头,“跑了三趟打印店”比“负责物料对接”鲜活。
打印店那趟花了18块打车费,肉疼,但总结里写“线下物料落地执行”就没人知道你贴了18块。
第二个框只留带数字的。
比如“写了12篇推文”“对接了三四个渠道”“整理了45页会议纪要”。
我去年写“参与用户调研”,被领导批注“多少人”。
今年学乖了,写“完成用户回访电话82通,有效反馈37条”。
数字不用大,真就行。
(82通电话打了整整三天,嗓子都哑了)
第三个框写两条“明年想改的毛病”。
别写“提升沟通能力”这种虚的。
我写的是“1月份把周报模板固定下来,每周五下午4点发,别再拖到周一早上”。
你看,这玩意儿能落地。
我去年写“加强时间管理”,结果今年还是老样子,倒是把“周五4点发周报”写进日历提醒之后,真就按时了。
最后留10分钟把三个框连起来读一遍。
读出声。
我读给闺女听,她听不懂但会说“爸爸你别说这个了”,说明确实啰嗦。
删掉所有“在...的指导下”“围绕...展开”这类词,能砍掉三成字数。
还有个小坑得提一嘴。
别在总结里给自己挖坑。
我第一年写“存在不足:对行业趋势把握不够敏锐”,领导第二年真给我派了个行业分析的活儿,我哪会啊。
写不足就写具体的、能改的,比如“Excel数据透视表用得不利索,1月份跟B站教程练三遍”。
你看,这既诚恳又不给自己找事儿。
格式上就用三号标题加宋体小四。
别整花活儿。
我见过有人给总结加渐变色背景,领导打开第一反应是“这哥们儿是不是太闲了”。
黑字白底,1.5倍行距,完事。
你要是实在想好看点,买杯19块8的拿铁,坐咖啡店写,氛围感拉满,效率能高两成。
说到咖啡,我去年12月29号在星巴克写总结,旁边坐一姑娘对着MacBook掉眼泪,屏幕上写着“度述职报告”。
我当时特想递张纸巾跟她说:你先别哭,把聊天记录翻一遍再说。
真的,写总结最怕的就是情绪先上来。
你对着空白页焦虑,是因为脑子里觉得“我得写篇好文章”。
你换个思路,这就是个信息整理活儿,跟整理衣柜差不多。
把袜子归袜子,裤子归裤子,摆整齐了自然顺眼。
最后说个真事儿。
我邻居在望京那边做运营,去年他们公司要求总结用PPT交,她做了18页动画。
领导翻到第三页说“你直接发Word给我吧”。
你看,形式这东西,别太当真。
把你干过的活儿说清楚,比什么模板都强。
你打开聊天记录搜“已完成”那一刻,其实总结就已经开始了。
剩下的就是别把它当回事儿,当个流水账来记。
我闺女现在都会说“爸爸你又在写作业”,我说对,写完了带你去买糖炒栗子,25块一袋,比写总结开心多了。