职场老好人总被塞活,不是能力问题,是这2句话没学会说出口
去年十一月份那会儿,我还在上一家公司做运营。
有天下午快六点了,我正收拾东西准备去接老二放学,隔壁组那个比我晚来半年的小姑娘抱着一摞合同走过来,笑盈盈地说“姐,你经验多,帮我看看这几份呗,我今晚约了人吃饭实在来不及”。
我嘴上说着没事没事,心里其实已经在骂人了啦。
这种事差不多每隔两三天就要来一回。
我生了三个孩子之后重新出来上班,特别怕给人留下“事多”“不好合作”的印象。
所以头半年基本上是有求必应,帮人改PPT、替人值排班、周末还接过同事电话帮她处理表格。
我家老大那阵子老问我,妈妈你怎么老在电脑前面。
后来我才慢慢咂摸出味儿来,职场老好人被塞活,压根不是能力问题。
你活儿干得越利索,人家越觉得你顺手。
真正的问题在于你从来没让人知道你的时间也是有成本的。
核心结论
我后来复盘了一下,那些总被塞活的人,包括我自己,基本上都有个共同点:不会说“不”,更准确地说,是不会说那两句关键的话。
一句是“我现在手上有个什么事,你这个大概需要多久”,另一句是“这个我可以帮你做A部分,B部分你得自己来”。
你别小看这两句,我试了一个月,效果绝绝子。
先说头一句。
以前别人找我帮忙,我第一反应永远是“行”。
后来我改了,改成先问清楚需要多长时间。
上个月我们部门那个刚来的小伙子让我帮他调一个数据透视表,我就问了一句“你这个大概要多久弄完”,他说差不多半小时吧啦。
我说我四点之前要交周报,四点之后可以给你看二十分钟。
他愣了一下说那我自己先试试。
结果你猜怎么着,他自己搞定了。
(这个我真没想到)
再说第二句。
我有个邻居在银行做柜员,她跟我说她们那儿有个大姐,谁找她帮忙她都接,但每次都会说“我帮你弄前一半,后一半你自己填”。
时间长了大家反而觉得她特别靠谱,因为知道她的边界在哪儿。
我学了这个法子之后,有个同事让我帮她写活动方案,我说我可以帮你把框架列出来,具体奖品设置和预算那部分你得自己来,因为那是你们组的实际情况。
她听完也没不高兴,反而说行行行这样已经帮大忙了。
具体方法
我后来把这两句话拆成了几个能落地的动作,你照着做就行。
- 别人开口找你帮忙的时候,先别急着说“好”,停顿三秒钟,问一句“你这个急不急,大概什么时候要”。
这一问其实是在提醒对方,你的时间也是有安排的。
- 如果对方说不急,你就说“那我明天上午抽空看”。
如果对方说急,你就说“我现在手上有事,你要不先找别人,实在不行我下午四点以后帮你弄”。
- 接活儿的时候一定要拆开,告诉对方你能做哪部分、不能做哪部分。
比如“数据我可以帮你核对,但格式你自已调”,“方案框架我出,具体内容你填”。
- 做完之后顺嘴说一句“下次这种你先试试自己弄,弄不了再找我”。
这句话特别重要,等于给对方一个台阶,也给自己留了后路。
我有个表妹在杭州做电商运营,她跟我说她们那儿有个小姑娘更绝。
别人找她帮忙,她就打开手机日历给对方看,说“你看我这周排了三个活动复盘、两个选品会,你要是不急就下周三,急的话我帮你推荐个人”。
人家不但没得罪人,反而被夸做事有条理。
我听完就觉得,这招比我那两句话还狠。
不过你也别指望一两天就见效。
我刚开始说“我现在手上有个事”的时候,有个同事明显不太高兴,脸拉得老长。
我当时心里也打鼓,但后来发现,过了一个礼拜人家该找你还是找你,而且会提前问你有没有空。
人就是这样,你越是没底线,别人越不拿你当回事。
对了,还有个坑我得提醒你。
你说“不”的时候千万别加一堆解释,什么“我家孩子没人接”“我身体不舒服”之类的。
解释越多越像找借口,对方反而觉得你下次应该有空。
直接说“我手上有个急事”就够了,不用多说。
我亲测,说多了反而被人抓住话柄,有一次我说“我下午要接孩子”,结果人家说“那你早上早点来帮我弄呗”。
我当场就无语了。

现在我家老三都上幼儿园了,我回头看那段当老好人的日子,其实挺感谢那些被塞活的经历。
要不是被逼到份上,我也不会琢磨出这两句话。
你记住,帮忙是情分,不帮是本分。
咱不是不帮人,是得让人知道咱的时间也是钱。
你学会这两句话,不用跟任何人翻脸,也不用觉得自己变自私了。
你只是把原本就该属于你的时间,拿回来了一点点而已。