三、注意事项

• 注意留存证据：务必保留购物凭证、支付记录、商品实物照片/视频、聊天记录等，这是后续维权和计算赔偿的关键依据。
• 区分“假货”类型：普通假货（如仿冒品）与“不符合食品安全标准”的假货（如过期、含违禁添加剂）赔偿标准不同，后者可能适用更高倍数的惩罚性赔偿。
• 注意维权时效：消费者向法院请求保护权利的诉讼时效通常为3年，从知道或应当知道权益受损之日起计算，不要拖延。

一、直接回答

买到假货，您可以要求的最低赔偿是“退一赔三”，即退还货款并支付3倍货款的赔偿金，最低赔偿额为500元。如果假货涉及食品、药品等不符合安全标准的情况，则可要求“退一赔十”，即退还货款并支付10倍货款的赔偿金，最低赔偿额为1000元。

二、详细说明

1. 一般假货：退一赔三，最低500元
   【小贴士】根据《消费者权益保护法》第55条，经营者存在欺诈行为（如故意告知假货为真品）时，消费者可要求“退一赔三”。赔偿金额为商品价款的3倍，若计算后不足500元，则按500元支付。例如：花100元买到假鞋，可退100元+赔300元（共400元），但按法律最低赔500元，实际可得600元。
2. 食品/药品假货：退一赔十，最低1000元
   【小贴士】如果假货属于不符合食品安全标准的食品（如过期、冒用生产许可）或假药劣药，依据《食品安全法》第148条或《药品管理法》第144条，可要求“退一赔十”。赔偿金为商品价款的10倍，不足1000元按1000元赔。例如：花5元买过期面包，可退5元+赔50元，但法律强制赔1000元，实际可得1005元。
3. 特殊情形：知假买假、网络平台责任
   【小贴士】司法实践中，即使消费者“知假买假”（明知是假货仍购买），在食品、药品领域依然适用10倍赔偿。对于网购假货，可同时要求电商平台提供商家真实信息，若平台无法提供，需承担先行赔付责任。此外，若商家行为涉嫌刑事犯罪（如销售假冒注册商标商品罪），可向市场监管部门或公安机关举报。

四、总结与信息来源

【温馨提示】本文仅供参考。具体赔偿金额需结合商品类型、商家欺诈行为、证据链完整性等因素判断，建议优先与商家协商，协商不成可拨打12315投诉或向法院起诉。

【信息来源】参考《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条、《中华人民共和国食品安全法》第148条、《中华人民共和国药品管理法》第144条及相关司法解释。

（各地政策可能有差异，办理前建议先电话确认。）