一、直接回答

房东不退押金时，您需要收集至少5类核心证据：租赁合同、押金支付凭证、房屋交接记录、沟通记录以及费用明细证明。这些证据能帮助您通过协商、投诉或诉讼追回押金，成功率可提升80%以上。

二、详细说明

1. 租赁合同与补充协议
   【小贴士】合同是证明双方权利义务的基础。重点保存：合同原件或清晰照片、手写补充条款（如“押金退还条件”）、续租协议。若合同丢失，可提供微信聊天记录或转账备注中提及“押金”的截图作为替代。
2. 押金支付凭证
   【小贴士】包括银行转账记录、微信/支付宝截图、收据或发票。注意：转账时务必备注“租房押金”，无备注的可补充与房东的聊天记录（如“押金已付，请查收”）。推荐保留至少2种不同形式的凭证（如转账截图+收据照片）。
3. 房屋交接与状态记录
   【小贴士】入住和退房时的视频、照片（带时间水印）、房屋交接清单（双方签字版）。关键点：拍摄水电表读数、墙面地板磨损、家电运转情况；退房时若房东提出损坏，要求其当场指出并拍照留证。建议在入住后3天内完成首次记录。
4. 沟通与催讨记录
   【小贴士】微信聊天记录、短信、通话录音（需合法：不侵犯隐私、不篡改内容）。重点保存：房东明确拒绝退押金的文字、您催讨押金的完整对话、房东提出的扣款理由（如“墙面有划痕”）。注意：通话录音前可告知对方“本次通话将录音”，避免违法风险。
5. 费用扣款明细证明
   【小贴士】若房东以“水电费未结清”“家具损坏”等理由扣款，要求其提供原始账单、维修报价单或第三方鉴定报告。例如：房东说“换门锁花了500元”，您可要求其出示维修发票，并核对是否属于正常损耗（如门锁老化）。

三、注意事项

• 所有证据不要原件唯一：重要文件（如合同）复印或拍照备份，电子记录同步云端，防止丢失。
• 沟通时避免情绪化语言：例如“你耍无赖”等表述可能被对方用作“恶意骚扰”的反证；建议使用“根据合同第X条，押金应于X日内退还”等客观表述。
• 注意诉讼时效：押金纠纷的普通诉讼时效为3年，从知道权益受损之日起算。建议在退房后1个月内启动维权，避免证据灭失。
• 若房东是二房东，需额外收集其与房主的租赁合同，证明其有转租权，否则押金可能无法追回。

四、总结与信息来源

【温馨提示】本文仅供参考。押金纠纷的核心在于“证据链完整”——合同、支付、现状、沟通、费用5类缺一不可。建议优先通过街道办调解（免费，通常7个工作日内有回复）或12345市民热线投诉，若金额超过5000元，可向法院起诉（诉讼费约50-100元）。

【信息来源】参考《中华人民共和国民法典》第703-711条（租赁合同）、第985-988条（不当得利）及各地《房屋租赁管理暂行办法》中关于押金退还的规定。