ChatGPT写邮件和AI写作工具比哪个更顺手，办公室实测3轮有答案

哎，

说真的上周三下午我在办公室拿这个事儿跟同事抬杠来着。

他非说AI写作工具写邮件比ChatGPT顺手。我不同意。我俩就真拿三封不同类型的邮件测了三轮。地点北京朝阳某共享办公空间，窗外还在下毛毛雨。结果还挺意外的。

核心结论

先扔结论：写商务邮件ChatGPT赢，写营销文案AI写作工具赢，写那种“半正式半客套”的邮件俩都得调教。

就这么简单粗暴（但我测完发现细节比这复杂）。

第一轮测的是给客户催款。

语气要硬但不能撕破脸。

ChatGPT直接给我整了个特别官方的模板。

像银行发的啦。

我贴给同事看，他说这玩意儿发出去客户以为我们要起诉他（笑死）。

然后换某款国产AI写作工具，它写出来更软，加了“方便时”“辛苦您”这种词，反而更像人话。

这轮AI写作工具小胜。

第二轮是内部周报邮件。

给老板汇报项目进度。

ChatGPT这次很稳。

我给它喂了三个关键词“延期两天、测试通过、下周上线”，它直接生成了一段带时间线的邮件，逻辑顺得不行。

那款AI写作工具呢，它非要给我加一堆“赋能”“闭环”这种词。

我们老板最烦这个。

这轮ChatGPT碾压。

第三轮最绝。

写一封给合作方道歉的邮件，因为我们这边搞错了发票信息。

ChatGPT写得太正式了，像外交照会。

AI写作工具写得太随意了，像微信聊天。

最后我手动改了一版。

你说这算谁赢？

算我赢吧（不是）。

我去年十一月在杭州出差时也遇到过类似的事。

当时酒店前台帮我打印文件，我看他们电脑上开着某款AI写作工具。

前台小哥说他们经理要求所有对外邮件必须先用那个工具过一遍。

我问为什么，他说因为那个工具可以选“正式程度”。

从1到5。

挺逗的。

具体怎么选

你要是天天写邮件，尤其是那种要留证据、要显得专业的，ChatGPT更顺手。

它的提示词你写清楚“收件人是谁、目的是什么、语气要硬还是软、要不要抄送领导”，出来的东西直接能用。

我一般会加一句“别用‘您好’开头，用‘Hi 名字’”，不然它永远给你写“尊敬的”。

如果你是做运营、市场、新媒体，天天要写小红书文案、朋友圈话术、活动通知，那AI写作工具（我说的是那种专门做中文营销内容的，不是通用大模型）更顺手。

它内置的模板多。

比如某款工具里面有“朋友圈带货”“社群公告”“私聊破冰”这几个分类，点一下就行。

ChatGPT你得自己写提示词，累。

但有个坑我得说。

• AI写作工具写出来的东西同质化严重。你选“热情”它就给你加一堆波浪号和感叹号。选“专业”它就跟你拽术语。我同事上周用某工具写了五封客户邮件，发出去三封被标记垃圾邮件。因为太像群发了。
• ChatGPT写邮件你得会调教。你第一次写“帮我写封邮件”，它给你一坨。你写“帮我写封给供应商的催货邮件，货期晚了五天，我们生产线快停了，语气要急但不能骂人，200字以内”，它给你的东西基本能直接用。差别就在这。
• 价格也是个事。ChatGPT Plus一个月20美金，差不多145块人民币。国产AI写作工具一般一个月30到60块。但你如果只是写邮件，免费版的ChatGPT也够用，就是慢点。

我自己的习惯是：重要的、对外的、要留底的邮件用ChatGPT写初稿，然后自己改。日常的、内部的、不重要的邮件用AI写作工具点一下生成，扫一眼就发。

你说哪个更顺手？看你写什么邮件。别信那种“一个工具搞定所有”的鬼话。我试过。最后我还是两个都开着。

，对了如果你用ChatGPT写邮件，记得把“温度”调到0出头左右。别问为什么，调完你就知道差别了啦。默认那个温度写出来的邮件太飘。