家里智能音箱突然不说话了,不是坏了是这2个权限被关了
我家老二上周三放学回来,对着客厅那个某米音箱喊了八遍“放孤勇者”,那玩意儿一声不吭。
我当时正炒菜呢,火都顾不上关,拿着锅铲过去拍了两下。
(差点以为它寿终正寝了)
结果我媳妇在旁边悠悠来一句:你是不是把麦克风关了?
我才想起来,头天晚上我嫌它半夜突然冒一句“我在”,顺手在App里把语音唤醒的权限给掐了。
核心结论
智能音箱突然变哑巴,十回有八回不是硬件挂了呢。
是两个权限被关掉了呢。
一个是麦克风权限,物理上或者软件里被禁了。
另一个是语音唤醒/语音交互权限,在手机App里被掐断了。
我家那个是软件层面的,物理按键我都没碰。
后来我专门试了楼上邻居那台某度音箱,也是一样的问题。
他儿子玩手机的时候,在App里把“语音唤醒”那个开关给关了,就为了不让音箱突然插嘴。
结果老两口喊了一礼拜都没反应,差点花两百块换新的。
具体方法
先说麦克风这个。
现在大部分智能音箱顶部或者背后都有一个物理的麦克风禁用键。
你按一下,它会亮个红灯或者橙灯。
我家那台是橙色的。
这个灯一亮,就是物理断麦,你喊破喉咙它也不理你。
检查这个最快,一秒钟的事。
然后是软件权限。
打开你手机里管这个音箱的那个App。
别问我具体叫啥,各家不一样。
某米叫“某米音箱”,某度叫“小度”,某猫的叫“某猫精灵”。
进去之后找“设备设置”或者“权限管理”。
里面有个“语音唤醒”或者“语音交互”的开关。
这个开关如果被关了,你喊它名字它根本没反应,因为手机App层面就把耳朵堵上了。
还有一个坑。
苹果手机的用户注意。
如果你在iPhone的设置里,把那个音箱App的“本地网络”权限给禁了,它就连不上家里的WiFi,自然也听不见你说话。
我小舅子去年十二月在深圳就因为这个,折腾了一下午。
他以为是音箱坏了,结果是iOS更新之后自动把本地网络权限给关了。
(这个我真没想到)
再说一个情况。
有些音箱有“儿童模式”或者“勿扰模式”。
我闺女有次乱点,把音箱设成了晚上十点到早上七点勿扰。
第二天早上我喊它播新闻,死活没反应。
我差点把它扔垃圾桶。
后来发现是勿扰模式没关。
这个模式在App里一般叫“免打扰”或者“睡眠模式”。
我自己的排查顺序是这样的。
先看音箱身上的灯,是不是红的或者橙的。
是的话按一下麦克风键。
不是的话,打开手机App,看语音唤醒开关。
再不是的话,看手机系统设置里,那个App的麦克风和本地网络权限。
差不多四五步就能搞定。
还遇到过一种。
音箱连着蓝牙,但是手机音频没切过去。
你喊它它其实在响应,但是声音从手机出来了。
我媳妇有次就是,音箱没声,手机在放歌。
她以为音箱坏了。
其实是蓝牙连着,音频通道选错了。
在App里把蓝牙断开,或者手机上把音频输出切回音箱就行。
最后提一嘴。
家里有小孩的,最好把App的权限设置加个密码。
我家老二就喜欢乱点。
上次把我路由器限速了,害得我打游戏卡成PPT。
智能音箱的App里一般有“家长控制”或者“权限锁定”,把语音唤醒和麦克风权限锁上。
不然你前脚开,他后脚关,来回折腾。
对了,如果你家是那种带屏幕的音箱,还要看一眼“摄像头权限”。
那个跟麦克风是分开的。
摄像头关了不影响说话,但是会影响视频通话和手势控制。
别问我怎么知道的,我媳妇跟我妈视频,我妈说看不到孩子,我查了半天才发现摄像头权限被我闺女关了。
音箱这玩意儿,说到底就是个联网的麦克风加喇叭。
权限一掐,它就成砖了。
别急着换新,先翻翻手机里的设置。
我楼上那邻居,差点把某度音箱扔了,结果我过去两分钟就给他弄好了。
他媳妇说我是“数码华佗”。
(笑死,其实就是点了几下屏幕)