孩子顶嘴别急着吼！这2步沟通比讲道理见效快
去年十一月份吧，我在小区楼下遛狗碰到三楼那个大姐，蹲在花坛边上抹眼泪。
我以为狗把人家吓着了，赶紧拽紧绳子过去问。
结果她说跟儿子吵了一架，因为孩子写作业磨蹭，她说两句，孩子直接回了一句“你烦不烦啊”，她当场就炸了，吼完之后孩子把门一摔，晚饭都没吃。
她跟我说的时候嗓子都是哑的，说养孩子比养狗难太多了（这对比我真没想到）。
其实我后来琢磨，我自己带娃也踩过一模一样的坑。
我家那个今年三年级，之前顶嘴的时候我第一反应也是“你什么态度”，然后开始讲道理，从“妈妈多辛苦”讲到“你现在不努力以后怎么办”，结果呢，孩子眼睛看着地板，一个字没听进去，我倒是把自己讲得一肚子火。
后来我邻居家一个教了十几年小学的姐姐跟我说，孩子顶嘴的时候，你越讲道理他越觉得你在压他，先处理情绪再处理事情，比吼一百句都管用。
我照着她说的试了小半年，踩过坑也花了点冤枉钱，今天就把这套保姆级流程拆给你看。
准备工作：先把嘴巴闭上，花两块钱买个计时器
别急着开口，真的呀。
我一开始也不信，觉得不说话不就是冷暴力吗。
后来发现完全两码事——冷暴力是甩脸子，闭嘴是给自己留个缓冲。
你需要准备的东西特别不复杂：一个厨房计时器，我在楼下五金店买的，12块钱，或者手机自带的倒计时也行，0成本。
再就是你自己的2分钟耐心，别小看这2分钟，我头一回试的时候，心里默数到六十就想插嘴了，硬憋回去的。
- 先撤出战场，给孩子也给自己倒杯水。我当时的做法是转身去厨房倒了两杯温水，一杯放他桌角。千万别小看这个动作，孩子看见你端水过来，那股对抗的劲儿会松一半。（我第一次端水过去的时候手都在抖，怕他给我打翻，结果他愣了下接过去了）
- 用计时器定2分钟，谁也别说话。这2分钟里你就站在旁边或者坐他对面，不刷手机不看电视。我头两周试的时候，我家那个憋了四十秒就开始抠橡皮，我忍住没吭声。后来翻他作文本才发现，他写“妈妈站那儿不说话比骂我还让我心慌”，得，这招算是歪打正着。
- 蹲下来或者坐到同一高度。这个动作我花了三个月才养成习惯。你站着俯视他，他感受到的是压力，你坐下来，他才愿意抬眼看你。我一开始老忘，有一次跪在地板上膝盖硌得生疼，但那天他头一回主动跟我说“其实我作业写完了，就是想再玩五分钟”，5分钟的事儿，差点因为我的站姿闹成半小时的仗。
具体操作步骤：把“你”换成“我”，三句话收场
情绪缓下来之后，你得开口，但开口是有讲究的。
千万别张嘴就是“你为什么顶嘴”，那是 interrogation，不是沟通。
你需要提前在心里过一遍三句话的模板，大概花你3分钟准备，晚上躺床上就能想。
我一般是趁着洗碗的时候在脑子里过一遍，比背课文管用。
- 第一句先说事实，不带评价。比如“我听见你刚才说‘烦不烦’，声音比平时高了两个调”。我当时练这句话练了四五遍，老忍不住在后面加个“你这是什么态度”，一加就完蛋。后来我改口说“我听见你声音大了，是不是我刚才催你催得太紧了”，他居然点了下头。（这个反应我真没想到，我以为他会继续跟我杠）
- 第二句说自己的感受，用“我”开头。“你摔门那一下，我心里咯噔一声，挺难受的。”别用“你让我难受”，那是指责。我头一回说这话的时候自己都觉得肉麻，但孩子吃这套，他后来跟我说“你说你难受的时候我就不想吵了”。这招比讲十遍“尊重长辈”都好使。
- 第三句把选择权给他，给两个选项就行。“你是想现在把作业收了，还是再玩10分钟我提前三分钟叫你？”注意，两个选项都得是你可接受的。我有一次犯傻，给了一个“现在写”和“不写”，那等于没给，他当然选不写，然后我俩又僵住了。后来我学乖了，选项控制在两个，且都指向同一个结果，他选了之后执行率明显高。
- 最后补一句“下次你声音大了，我就端杯水过来”，立个暗号。这个暗号是我们俩去年十二月定的，现在他一见我端水就笑，气基本消一半。12块钱的计时器加两杯水，比上什么情商课都实在，我同事报了个亲子沟通班花了1980块，回来跟我说内容跟我这土法子差不多，我偷着乐了半天。
避坑指南：这几个坑我拿真金白银填过
别以为流程走完就万事大吉了，我踩的坑比走通的步骤还多，挑几个花钱买的教训给你摆一摆。
- 别在饭桌上复盘顶嘴的事。我有一回炖了排骨汤，想着气氛好聊聊白天的事，结果孩子筷子一放说“吃饭能不能别说这个”，汤都凉了。后来我改到散步时候提，他一边踢石子一边就说了，排骨一斤32块钱，浪费了半锅。
- 千万别当着外人面让孩子下不来台。去年秋天在小区门口取快递，他顶了我一句，我当场就还回去了，结果他三天没跟我好好说话。后来我学聪明了，外面的事回家关上门再说，快递柜前那场架让我买了两盒巧克力才哄回来，一盒48块，肉疼。
- 别拿“我像你这么大”开头。这话我试过两次，孩子直接翻白眼说“你那时候又没有平板”。噎得我一句话没有。（这个我真没想到，我以为他会好奇我小时候）后来我改成说“我三年级的时候也特烦我妈催我”，他反而愿意听了。
- 别指望一次就见效。我头一个月试下来，有一半的时间还是以我吼出来收场。但第二个月开始，他摔门的次数从一周三次变成一周一次。第三个月基本一周零到一次。这个数据我专门记过，因为我不信邪，拿冰箱上的便签本记的，现在翻回去看，十一月到一月那叠便签纸还在抽屉里躺着。
，对了上周三下班在楼下又碰见三楼大姐，她说现在孩子顶嘴她就转身去倒水，孩子反而追过来问“妈你咋不骂我了”。
她说这话的时候眼睛是弯的。
所以你看，孩子顶嘴这事儿，真不是靠嗓门压下去的，你把那口气缓下来，把嘴边的道理咽回去，换三句话、两杯水、一个12块钱的计时器，比什么都好使。
大概就这些，你们看着办。
