用ChatGPT做会议纪要,不是记录问题,是没给对角色
其实吧
上个月月底,在杭州跟几个做电商的朋友吃饭。
其中一个哥们儿老周
,做女装供应链的,吐槽说昨天开完选品会,用ChatGPT整理纪要,扔进去两小时的录音转文字,结果出来一堆废话。
他说那玩意儿就跟没睡醒似的,把“这个面料克重不够”和“中午吃啥”混在一起,重点全糊了。
我拿他手机一看,他那提示词写的是“帮我总结一下会议内容”。
这能怪谁?
不是ChatGPT不行,是你没给对角色。
其实这事儿特简单。
你让一个实习生去记会议纪要,你得告诉他“你是项目经理助理,只记决策和待办”。
你直接跟他说“记一下”,他给你记一堆谁咳嗽了几声也正常。
ChatGPT也一样,你连个身份都不给它,它就默认自己是维基百科,什么都往里塞。
我后来帮老周改了个法子。
先告诉ChatGPT:“你是一个有十年经验的会议纪要专员,你的任务是从混乱的对话里只提取三类东西:最终决定、待办事项、负责人和截止时间。
其他所有讨论过程、玩笑、跑题内容全部扔掉。
输出格式用表格,一列是事项,一列是负责人,一列是时间节点。
”
(这个预处理我真没想到老周之前完全没做)
就这么一段话,他昨天试了试,说出来的东西终于像人干的了哦。
以前他要花差不多四十分钟自己再捋一遍,现在十分钟改改就能发群里。
还有个坑得提一嘴。
老周最开始把录音转出来的文字直接甩给ChatGPT,那文字里全是“嗯、啊、这个、那个”还有别人插嘴。
我教他先扔进另一个工具里做预处理,去掉语气词、合并重复句。
别小看这步,预处理完的文本量能少三成左右,ChatGPT处理起来准确率高不少。
就好比你炖汤之前总得把血沫撇了,不然汤全是腥味。
那具体怎么给角色?
我拿上周我自己开的一个项目会举例。
我用的是腾讯会议的转写功能,导出来一个纯文本,大概六千多字。
然后我新建一个对话,第一句话就这么写:
“你现在是一个互联网公司的技术项目经理,负责把一段混乱的会议记录整理成清晰的纪要。
你只保留:1. 大家达成一致的具体方案。
2. 谁在什么时间之前要交付什么。
3. 还需要进一步确认的问题。
其他所有闲聊、重复讨论、跑题全部不要。
输出用无序列表,每条前面加一个方形符号。
如果某条待办没有明确负责人,你标注‘待确认’,不要自己编。
“另外,你如果觉得某条信息模糊,直接问我,不要猜。
”
就这几句。
然后我把他那六千字贴进去。
出来的结果,我数了数,有效信息大概四百字不到,但全是干货。
之前他自己弄的时候,出来的东西跟原文差不多长,那还纪要个啥。
还有个细节。
如果你会议里提到了具体数字,比如“预算砍到十二万”、“下周三之前要三百件样衣”,你要在提示词里加一句“所有数字必须原样保留,不许四舍五入或者模糊化”。
我几年前有个朋友就是,ChatGPT把“十七万”写成“十几万”,差点出岔子。
老周后来还发现一招。
他会把同一段会议记录扔给ChatGPT两次。
第一次用“技术负责人”的角色,只盯技术风险;第二次用“运营负责人”的角色,只盯排期和资源。
然后把两份纪要合并。
他说这样比只用一个角色挖得深。
我试了试,确实,不同角色关注点不一样,就跟同一张照片你让不同的人看,有人看构图有人看光线。
(说实话这招有点费时间,日常小会没必要)
但要是那种牵扯三四个部门、预算几十万的会,这么干值。
我上个月在深圳参加一个硬件选型会,两个小时录音,转文字大概一万两千字。
我用了双角色法,一个“供应链专家”角色挑物料交期和成本风险,一个“项目经理”角色挑责任划分和里程碑。
两份合起来,最后给老板汇报用了一页纸搞定,老板说这是他见过最清爽的纪要。
所以别再说ChatGPT做会议纪要不行了。
它就是个执行工具,你给它什么身份,它就干什么活。
你让它当路人,它就给你记流水账。
你让它当专业纪要专员,它就能从一锅粥里捞出干货。
花两分钟改改提示词,省你四十分钟整理时间,这笔账谁都会算。
对了,顺便提一句。
如果你用的是免费版ChatGPT,上下文长度有限,超过差不多四千字的会议记录它可能会忘掉开头。
那就分段喂,或者用那个“从中间切一刀,先处理后半段再处理前半段”的笨办法。
别一次性全塞进去,它记不住。